Algemene voorwaarden houten speelpaleis SAKO De Algemene voorwaarden zijn van toepassing indien u een koopovereenkomst met houten speelgoed paleis SAKO aan gaat. De voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen u als klant en houten speelgoed paleis SAKO te regelen. Onder opdrachtgever wordt verstaan diegene die de order heeft gegeven en/of in wiens opdracht is gehandeld. - Als u bij houten speelgoed paleis SAKO een artikel bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.
- Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
- Koopovereenkomsten worden alleen aangegaan met personen van 18 jaar of ouder.
Garantiebepalingen Houten speelgoed paleis SAKO garandeert dat de producten in goede staat aan de opdrachtgever worden verzonden. Productprijzen - Alle genoemde productprijzen zijn in euro’s en inclusief 19% BTW, maar exclusief verzendkosten.
- Houten speelgoed paleis SAKO neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op kennelijke schrijffouten telfouten of zetfouten. Prijswijzigingen voorbehouden.
- De verzendkosten zijn afhankelijk van de grote en het gewicht van uw bestelling. De tarieven die door houten speelgoed paleis SAKO gehanteerd worden zijn volgens de tarieven van TPG post.
- Als uw bestelling bij ons binnen is krijgt u van ons een e-mail, met daarin de verzendkosten vermeld. Uw bestelling afhalen is ook mogelijk dit kan zowel op de markt als aan huis,zowel in Roosendaal,Assendelft als in Rotterdam echter altijd na overleg.
Levering en leveringsvoorwaarden - Als Houten speelgoed paleis SAKO de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen een week geleverd. Deze leveringtermijn geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Indien wordt afgeweken van bovenstaand of als het artikel niet voorradig is, wordt u hiervan via de e-mail op de hoogte gesteld.
- Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan houten speelgoed paleis SAKO kan worden toegerekend in overeenstemming met de algemene voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.
- Houten speelgoed paleis SAKO houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.
- Indien de opdrachtgever de bestelde zaken niet op het overeengekomen tijdstip van levering in ontvangst neemt worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico ter zijner beschikking gehouden.
- Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TPG-post. Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland. Levering in België is alleen mogelijk met vooruitbetaling en na overleg i.v.m. afwijkende verzendtarieven. Het speelgoed zal worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven.
- Uw bestellingen kunnen ook ( na afspraak ) worden afgehaald.
Zichttermijn Indien u een product met een voor houten speelgoed paleis SAKO geldige reden niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product na overleg met houten speelgoed paleis SAKO binnen zeven (7) dagen na aflevering aan houten speelgoed paleis SAKO retour te zenden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en het product geen verbruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening. Retour zenden kan pas na telefonisch overleg. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd. Productiefouten Onder productiefouten verstaat houten speelgoed paleis SAKO een fout die tijdens de productie werd gemaakt, waardoor het product niet datgene doet waarvoor het is gemaakt. - accepteer nooit beschadigde pakketten, houten speelgoed paleis SAKO geeft dan geen garantie meer.
- Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is of een productiefout vertoonde moet u dit binnen 5 dagen na aflevering via de e-mail aan houten speelgoed paleis SAKO te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de opdrachtgever ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.
- Reclameringen dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij houten speelgoed paleis SAKO te worden gedeponeerd.Houten speelgoed paleis SAKO dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te kunnen controleren.
- De klachten met betrekking tot een deel der geleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.
- De aansprakelijkheid van houten speelgoed paleis SAKO is beperkt tot vervanging van het geleverde gebrekkige goed of een onderdeel daarvan, dan wel tot teruggave van de overeengekomen prijs of evenredig gedeelte daarvan, een en ander ter beoordeling van houten speelgoed paleis SAKO.
- Kleurverschillen en of hout(nerf)verkleuringen vallen niet onder productie fouten, wij kunnen hier helaas niet voor instaan.
Waarschuwingen algemeen en aansprakelijkheid - Houten speelgoed is niet geschikt voor kinderen onder de 3 jaar, deze kunnen kleine onderdelen bevatten, let hierop bij de aanschaf van uw speelgoed.
- Gebruik onder de 3 jaar alleen onder voortdurend toezicht.
- Houten speelgoed paleis SAKOacht zich niet aansprakelijk voor, de door uit gebruik van het speelgoed voortvloeiende ongelukken en/of schade, in welke hoedanigheid dan ook.
Betalingen - Iedere bestelling wordt door houten speelgoed paleis SAKO bevestigd door middel van een e-mail . In deze e-mail wordt het bankrekening nummer, het aankoop bedrag en de verzendkosten vermeld.In deze email wordt uitgegaan van standaard webwinkel prijzen mocht een korting van toepassing zijn of een ander post tarief,uitggegaan wordt van een pakketpost verzending van 0-5 kg, dan krijgt u van ons een aangepastte factuur. De rembourskosten worden niet vermeld, deze bedragen zijn voor pakketten tot 5kg €13,08 en tot 10kg €15,34.
- Indien het bedrag op onze rekening staat wordt het pakket verzonden.
- Eerst na volledige betaling van alle goederen en e.v.t. verzendkosten, vindt de overdracht van goederen plaats.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient de betaling binnen 14 dagen na de bevestigingsmail te worden overgemaakt.
- Als betaling van de bestelling niet binnen de termijn is voldaan vervalt deze bestelling.
- U kunt kiezen uit 3 betalingsvormen; te weten
1. vooruitbetaling en verzenden 2. onder rembours 3. contant bij afhalen/bezorgen.
Privacy houten speelgoed paleis SAKO zal de persoonsgegevens van de opdrachtgever vertrouwelijk behandelen en nooit beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door houten speelgoed paleis SAKO uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en reclame/mailing doeleinden van houten speelgoed paleis SAKO zelf. |